El Gran Emporio de la Chapa
Estrategia de marketing digital y posicionamiento de marca para un comercio de materiales de construcción en Zona Sur de Buenos Aires.
Contexto del proyecto
El Gran Emporio de la Chapa es una empresa dedicada a la comercialización de materiales para techos y construcción en Zona Sur de Buenos Aires. El desafío principal era fortalecer su presencia digital, diferenciar la marca dentro de un mercado competitivo y transformar la comunicación comercial en una herramienta de generación de consultas.
Objetivo
- Mejorar el posicionamiento de marca.
- Aumentar la generación de consultas comerciales.
- Crear una comunicación más cercana y diferencial.
- Identificar oportunidades frente a competidores del rubro.
Análisis y diagnóstico
Se realizó un análisis del ecosistema digital de la marca y del mercado, identificando oportunidades de mejora:
- Necesidad de una comunicación más enfocada en soluciones y no únicamente en productos.
- Falta de diferenciación frente a otros comercios de materiales.
- Oportunidad de aprovechar contenido educativo para captar clientes en etapas tempranas de decisión.
- Potencial de optimización de canales digitales como redes sociales, Google Ads y WhatsApp Business.
Estrategia propuesta
Posicionamiento de marca
Se trabajó una propuesta orientada a transformar la percepción del negocio, buscando comunicar confianza, asesoramiento y acompañamiento durante todo el proceso de compra.
Desarrollo de mascota de marca
Como parte del trabajo de identidad visual, se creó una mascota propia para la marca — un recurso pensado para hacer la comunicación en redes más cercana, reconocible y memorable frente a la competencia del rubro.
Investigación competitiva
Se desarrolló un análisis de competidores del rubro para evaluar propuesta de valor, comunicación digital, presencia en redes sociales, diferenciales comerciales y oportunidades de posicionamiento. A partir de ahí se identificaron espacios para construir una identidad más cercana y memorable.
Desarrollo de estrategia de contenidos
Contenido educativo
- Tipos de chapas y sus diferencias
- Consejos para construcción
- Prevención de filtraciones
- Errores frecuentes al hacer un techo
Problema → solución
- Humedad
- Filtraciones
- Necesidad de renovar un techo
- Problemas después de una lluvia
Contenido comercial
- Promociones
- Combos de materiales
- Productos destacados
- Proyectos realizados
Campañas digitales
Meta Ads
- Reconocimiento de marca local
- Generación de consultas vía WhatsApp
- Segmentación geográfica en Zona Sur
Google Ads
- Orientado a usuarios con intención de compra
- Búsquedas: chapas, materiales para techos, soluciones constructivas
Resultado estratégico
El proyecto permitió construir una propuesta de marketing más enfocada en el cliente, pasando de una comunicación basada únicamente en producto hacia una estrategia centrada en necesidades, confianza y solución de problemas.
Herramientas utilizadas
Nota de producción: cada tarjeta está lista para recibir una imagen o un video real. Si la pieza ya está publicada en Instagram/TikTok, la tarjeta puede envolverse en un link directo al posteo.